La Fresque du Facteur Humain permet de comprendre pourquoi il est si difficile de changer au travers d’une expérience collective. En explorant 11 facteurs humains (les émotions, les biais cognitifs, les habitudes…), les participants identifient les freins et les leviers – individuels ou collectifs – qui peuvent les aider à mettre en place durablement un nouveau comportement.
